Livraison

Mode de livraison

Une fois votre commande validée, le colis est soigneusement préparé et transmis à la Poste afin d’assurer une livraison fiable et rapide. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Toute commande est généralement expédiée au plus tard 48h après le paiement sur le site. Ce délai peut être allongé dans le cas d’une demande de personnalisation de produit.

• Lettre verte — Vos achats seront envoyés via des lettres vertes sous 24h à 48h

Frais de livraison

Les frais de livraison comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes et vous devrez payer les frais de port pour chacune des commandes.

• Frais fixes de 2,70€ pour chaque commande — Pour chaque commande passée sur notre site des frais fixes de 2,70€ seront appliqués.

• Frais de 0,40 € par article — Pour chaque article dans votre panier, des frais de 0,40 € seront appliqués. Exemple: pour 3 articles vous payerez 0,40 € x 3 articles soit 2,70€ de frais fixes + 1,20€ de frais supplémentaires = 3,90€.

Zone de livraison

• Vers la France métropolitaine

• Vers la Corse

Réclamations

En cas de transport défectueux, retard ou colis abîmé, merci de nous contacter via notre formulaire de contact. Toute réclamation concernant l’état défectueux d’un produit devra être faite dans les 48h suivant la réception du produit. Nous ne pourrons accepter aucune réclamation passé ce délai. Merci de votre compréhension.